Alvita, Meilisa (2021) Pengaruh atribut toko terhadap niat untuk menjadi pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan dan dimoderasi oleh gaya hidup dengan pengalaman di toko sebagai variabel kontrol pada perilaku pemilihan toko food and grocery (studi empiris pada top brand award retail minimarket). Masters thesis, Universitas Bunda Mulia.

Diandra, Prita Karina (2021) Pengaruh customer engagement behaviour terhadap brand loyalty dengan social interactivity dan customer trust sebagai medasi. Masters thesis, Universitas Trisakti.

Ratnasari, Anisza and Buwono, Hanugrah Adhi (2021) Inovasi, tren, dan pariwisata sumatera pasca pandemi. Sumatera Masa Depan. pp. 272-285.